Conditions générales de vente

À compléter : identification du vendeur (raison sociale, matricule fiscal, adresse du siège).

1. Objet

Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur ce site auprès d’Electro Hakim, magasin d’électroménager situé à Sfax (Tunisie).

2. Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande, sous réserve d’erreur manifeste.

3. Commande

Toute commande est confirmée par téléphone avant préparation. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ; en cas de rupture, nous vous en informons et la commande peut être modifiée ou annulée sans frais.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison ou au retrait au magasin. Le paiement par facilités (traites) est soumis à l’acceptation du dossier et à la signature des traites au magasin.

5. Livraison et retrait

Les modalités, frais et délais de livraison sont précisés sur la page « Livraison et retrait » et confirmés par téléphone.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant, sur présentation de la facture.

7. Retours

À compléter : conditions de retour et d’échange.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.